A importância do feedback na EaD

          O feedback é um estímulo de suma importância para que o cursista sinta-se motivado e assim possa crescer no seu dia a dia. Com os devidos feedbacks, a evasão nos cursos EaD pode diminuir. Ao fazermos um feedback, devemos apontar questionamentos a serem melhorados, mas também precisamos apontar os pontos positivos e o desempenho dos alunos no desenvolvimento das atividades propostas.

        Feedbacks monossílabicos (do tipo ok, muito bom, isso, parabéns) não são nem um pouco motivadores, e por isso não têm papel na construção do conhecimento.

       Segundo Moscovici (2011), feedback é um processo de ajuda para mudanças de comportamento; é comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Feedback eficaz ajuda o indivíduo (ou grupo) a melhorar seu desempenho e, assim, alcançar seus objetivos.

       No dicionário Houaiss (2009) é apresentada, entre as acepções de "retroalimentação", que seria o equivalente a feedback em português, a que a define como "qualquer processo por intermédio do qual uma ação é controlada pelo conhecimento do efeito de suas respostas".

         Esclarecer, valorizar, questionar e sugerir melhorias são formas de o cursista melhorar ao fazer um trabalho de pesquisa. Ao seguirmos estes tópicos, estaremos ajudando o cursista e será desafiador para ambos. Ao sugerimos melhorias, conduziremos os cursistas à reflexão e assim, o trabalho será 100% melhorado. É importante que o estudante se sinta ouvido, amparado e motivado a participar das interações e do processo de ensino-aprendizagem virtual.

          O maior desafio para um tutor, ao dar um feedback é:

- motivar os cursistas e evitar que eles desistam dos cursos por causa de dúvidas ou dificuldades.

HOUAISS, A. (Ed.) Dicionário eletrônico Houaiss da língua portuguesa 3.0. Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. 1 CD-ROM. [ Links ]

MOSCOVICI, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo. 20ª ed. Rio de Janeiro: José Olympio, 2011. p. 94-96)

Educação: benefícios no uso das tecnologias

   

      Com o crescimento da educação a distância, muitos vêm seguindo a EaD e o uso de novas tecnologias crescem; nisso, o processo de ensino e de aprendizagem só vem ganhando espaço. Dominar as tecnologias, no conteúdo e na forma, é fundamental para melhor difundir os conhecimentos. Os recursos digitais vêm servindo para melhorar o aproveitamento da disciplina.

      Nos dias de hoje, é fundamental que além de um site, o curso a distância também ofereça outros recursos, e um blog é uma solução prática para a interação do educador/educando. Basicamente, o blog serve como uma ferramenta de auxílio, já que através de posts, você pode criar links para a sua página inicial. Sendo assim, o blog passa a ser um “chamarisco” a curiosidade de todos. O termo interatividade resume tudo o que de diferente é atribuído às novas tecnologias da informação e da comunicação. O tutor, por meio de um blog, poderá sim ter sucesso, pois o blog serve como mensagens instantâneas. O conteúdo postado em um blog abrange uma infinidade de assuntos e pode ser atualizado a qualquer momento.

      Como vantagens e desafios, podemos citar o seguinte: maior facilidade de criação e de atualização; veiculação da informação em tempo real, organizada cronologicamente; maior possibilidade de interação com o leitor, que pode emitir comentários, críticas, sugestões, mandar recados. A atualização então deverá ser feita sempre, pois assim permite que grupos se comuniquem de forma mais simples e organizada do que através do e-mail ou grupos de discussão, por exemplo.

      As tecnologias da informação e da comunicação vêm impulsionando a educação a distância a todo o momento. Neste novo cenário educacional, o tutor, um profissional da educação que além de moderar, vai inovar.

     Agora, vamos falar um pouco do GoogleDocs e sua importância como uso pedagógico - consiste em um pacote de programas que é grátis, online e permite a colaboração na edição dos documentos. O GoogleDocs permite também criar, armazenar, compartilhar e distribuir documentos de texto em vários formatos, planilhas de cálculo e apresentações de slides.

    Como um exemplo de prática pedagógica, citarei aqui uma das várias utilidades:

o uso de apresentações de slides: consiste em uma ferramenta de apresentação de conteúdos, informações e esquemas didáticos com um visual bem diferente. O GoogleDocs permite também que se faça edição colaborativa dessas apresentações e que elas sejam compartilhadas on-line. Como obejtivos temos:

- produção de conteúdos didáticos pelo professor, esquemas didáticos e resumos;

- produção e apresentação de trabalhos pelos alunos (lembrando que a edição compartilhada facilita o trabalho colaborativo de grupos de alunos).

     Ou seja, de uma maneira, ou de outra, este recurso é válido sim para o tutor, pois dá um dinamismo nas apresentações e assim, o cursista e o tutor têmaquela sensação de interação/interatividade ao mesmo tempo. Tanto o blog como explicação e o GoogleDocs como interação só têm a somar no campo da educação a distância.

Pessoal, por hoje é só. Um abraço!